Blog KaMi KoNSuMeR

SELAYANG: “Pihak pengurusan hanya tahu minta wang, tapi keadaan kami di sini seperti tinggal di rumah usang,” luah seorang penduduk Apartmen Seri Murni 2 di sini.
Dia yang menetap 10 tahun di situ hanya mahu dikenali sebagai Swe berkata, sejak menetap di situ, pengurusan apartmen itu sangat teruk berikutan kemudahan sedia ada tidak diselenggara dengan baik.
“Pengurusan juga sering bertukar ganti sehingga kita tidak tahu pada siapa untuk mengadu masalah yang tidak pernah surut dihadapi oleh penduduk.

BANGI: Iklan haram yang memenuhi ruang di tiang elektrik, hentian bas dan papan kenyataan di sepanjang kawasan Bandar Baru Bangi, terutama di Seksyen 9 bukan saja menghalang papan tanda, malah menyakitkan mata.

Kebanyakannya mengiklankan pinjaman wang haram dipercayai along, perkhidmatan urut dan pembelian barang yang boleh memerangkap masyarakat.

INSURANS

Apa itu Insurans?

Apabila anda membeli polisi insurans dengan membayar premium kepada syarikat insurans anda telah mengikat kontrak dengan syarikat insurans yang akan berkewajiban membayar sejumlah wang yang telah dipersetujui apabila berlaku sesuatu kemalangan atau kematian terhadap anda.

Apakah jenis-jenis insurans ?

Terdapat berbagai-bagai jenis insurans untuk melindungi anda dari semua jenis risiko seperti insurans nyawa, insurans kenderaan dan insurans kebakaran.

Semua jenis insurans termasuk insurans motor bertujuan menolong anda mengurangkan atau menampung kerugian kewangan akibat berlakunya sesuatu kecelakaan. Oleh itu, sebuah polisi insurans sebenarnya merupakan sesuatu kontrak di antara pihak syarikat insurans dan pihak pengguna bahawa pampasan akan dibayar jika kecelakaan atau kemalangan yang disebutkan di dalam polisi itu berlaku. Walau bagaimanapun, pampasan hanya akan dibuat bergantung kepada premium yang dibayar.

Kadar perturnbuhan ekonorni Malaysia yang tinggi, pada paras lebih 8 peratus setahun sejak lapan tahun berturut-turut kebelakangan ini menimbulkan tekanan yang tinggi kepada inflasi di Malaysia. Kadar inflasi telah meningkat dari 0.4 peratus dalarn tahun 1985, ketika Malaysia mengalarni kernelesetan ekonorni terus kepada 4.7 peratus dalarn tahun 1992 (Rajah 1). Walau bagaimanapun, kadar inflasi menurun kepada 3.5 peratus pada tahun 1995 dan 3.6 peratus bagi sembilan bulan pertarna tahun 1996. Setakat ini kadar inflasi di Malaysia masih boleh dikatakan rendah dan adalah terendah jika dibandingkan dengan negara-negara membangun yang lain (Rajah 2).

Objektif Bahagian Penguatkuasa

Menguatkuasakan undang-undang dan melindungi pengguna.

 

Akta-akta Yang Dikuatkuasakan

Penguatkuasa menguatkuasakan 7 Akta yang dengan aktiviti perdagangan:

• Akta Kawalan Harga 1946
• Akta Kawalan Bekalan 1961
• Akta Timbang dan Sukat 1972
• Akta Perihal Dagangan 1972
• Akta Sewa Beli 1967
• Akta Hakcipta 1987
• Akta Jualan Langsung 1993

Penguatkuasaan akta-akta yang berkenaan adalah bertujuan untuk melindungi pengguna dan mewujudkan etika perdagangan yang baik dalam negara.

 

 

AKTA KAWALAN HARGA 1946

Akta ini dan perundangan-perundangan subsiadiri di bawahnya adalah bertujuan untuk menentukan harga barang- barang adalah berpatutan dalam sebarang keadaan dan dalam masa yang sama memberi peluang kepada pengguna untuk membuat perbandingan harga sebelum membeli barang-barang.

Dalam urusan membeli rumah sering terdapat peibagai penganiayaan terhadap para pengguna terutamanya kepada mereka yang tidak mengetahui hak-hak pembeli rumah. Misalnya:

1. Agensi yang bertanggungjawab meluluskan sesuatu peringkat projek perumahan lambat membuat keputusan hinggakan harga meningkat.
2. Ada pemaju perumahan yang terkandas atau terbengkalai di setengah jalan.
3. Sijil Kelayakan atau Certificate of Fitness (CF) rumah begitu lewat diperolehi walaupun rumah yang dibina oleh agensi kerajaan telah lama siap.
4. Pemaju rumah mengambil wang deposit dan menyimpannya bertahun-tahun lamanya sedangkan rumah belum diperuntukkan.
5. Terdapat perkara tertentu tidak mengikut spesifikasi, misalnya kes rumah kos rendah yang dibina di dua kawasan berlainan mengenakan harga yang sama iaitu RM22,OOO seunit tetapi dari segi keluasan dan bentuk binaan serta bahan binaan jauh berbeza antara kedua-duanya.
6. Rumah yang pembinaannya tidak sempurna dan menimbulkan berbagai-bagai masalah setelah pengguna tinggal hanya beberapa minggu di dalam rumah tersebut.
7. Terdapat kes pembeli rumah yang membayar secara tunai gagal mendapatkan hak milik rumah daripada pihak bank yang membiayai projek itu kerana pihak pemaju tidak membayar hutang kepada bank tersebut.

MULAI 1 November 1994, akaun pencarum KWSP telah dibahagikan kepada 3 akaun berasingan. Pencarum semasa seharusnya mengetahui 3 akaun ini untuk memudahkan pengeluaran di kemudian hari apabila diperlukan.
 
Bagi mereka yang masih tidak jelas dengan akaun atau syarat untuk mengeluarkan simpanan dari akaun, berikut adalah panduan yang boleh digunakan. 

Seseorang itu perlu berhati-hati dengan wang terutamanya sejak nilai ringgit yang sama tidak akan sama untuk digunakan pada masa depan. Jadi kita perlu pastikan bahawa wang yang dikeluarkan dibelanjakan dengan sewajarnya.

Berikut adalah beberapa jawapan kepada persoalan berkaitan dengan wang yang mungkin anda akan dapati amat berguna.

The Government should stop subsidising the price of sugar since sugar is nothing less than a toxic substance.

The Consumers Association of Penang is appalled at the deafening silence by the Ministry of Health and GlaxoSmithKline Malaysia (GSK) over the widespread contamination of Rotarix, GSKs oral vaccine given to infants less than 12 months of age to prevent rotavirus that can cause gastroenteritis leading to vomiting, diarrhea and fever. Batches of Rotarix  all over the world have been contaminated with genetic material from porcine circovirus type 1 (PCV1) – a virus commonly found in pigs.

KUALA LUMPUR 15 Mac - Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan (KPDNKK) akan memasukkan peruntukan baru dalam Akta Perlindungan Pengguna (APP) 1999 bagi melindungi pengguna dalam urusan perjanjian pembelian.

Menterinya, Datuk Seri Ismail Sabri Yaakob berkata, Terma Ketidakadilan Kontrak dimasukkan dalam akta itu kerana rundingan serta perjanjian piawaian termasuk transaksi pembelian barang dan perkhidmatan perlu dijalankan secara adil antara pengguna dan penjual.

KUALA LUMPUR - Pusat Khidmat Aduan Pengguna Nasional (NCCC) menerima 32,369 aduan daripada pengguna mengenai pembelian barangan dan perkhidmatan yang membabitkan kerugian sebanyak RM210 juta pada tahun lepas.

Pengerusi Lembaga Pengarah NCCC Datuk N.Marimuthu berkata jumlah itu menunjukkan peningkatan sebanyak 16.7 peratus berbanding 28,080 aduan dengan kerugian RM170 juta pada 2008.

SEORANG pengadu membeli sebuah rumah di Taman Teratai, Kajang daripada syarikat pemaju dan menandatangani perjanjian jual beli pada 11 September 2007. Disebabkan pemaju ada masalah kewangan, projek perumahan itu terbengkalai selama dua tahun. Awal September 2009, projek itu disambung semula.

KUALA LUMPUR 7 Jun - Persatuan Pengguna Islam Malaysia (PPIM) yakin peruncit tepung gandum, gula dan minyak masak masih mampu mengaut keuntungan walaupun selepas ia dilesenkan kerana lesen runcit bagi barangan berkenaan diberikan secara percuma oleh kerajaan.

Pengarah Projeknya, Noor Nirwandy Mat Noordin berkata, justeru peniaga runcit tidak mempunyai sebab untuk mendakwa langkah kerajaan itu membebankan mereka.

PENGENALAN 
Kad kredit ialah instrumen pembayaran yang menyenangkan kerana ia boleh digunakan bila-bila masa sahaja untuk membuat pembelian di kedai saudagar. Walau bagaimanapun, jika anda tidak menggunakannya secara berhemat atau gagal membuat bayaran bulanan, anda mungkin telah berbelanja di luar kemampuan anda dan terjerumus ke kancah kemelut kewangan.